Tham khảo

Quyền riêng tư khi bạn chơi tại my888

Trang này nói rõ chúng tôi lấy dữ liệu nào khi bạn mở tài khoản và truy cập trên điện thoại, cách chúng tôi giữ chúng, và cách bạn yêu cầu xem, sửa hay xoá.

Dữ liệu ví tài khoảnĐăng nhập bằng mã OTPCookie và mã phiênQuyền xem, sửa, xoá
my888 Quyền riêng tư khi bạn chơi tại my888
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi xử lý dữ liệu theo hướng lấy tối thiểu: chỉ thu những gì cần để mở ví tài khoản, xác minh giao dịch nội địa và giữ đăng nhập an toàn. Đường truyền giữa điện thoại của bạn và hệ thống được mã hoá qua SSL, còn mã OTP là bước bắt buộc mỗi lần vào tài khoản. Bạn giữ quyền kiểm soát phần còn lại: xoá cookie, đổi số điện thoại, hoặc yêu cầu đóng tài khoản khi không dùng nữa.

Dữ liệu gắn với ví tài khoản Số điện thoại, tên xác minh ví và lịch sử nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được gắn với tài khoản của bạn. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu này cho bên ngoài.
Cookie và mã phiên Mã phiên giữ bạn đăng nhập khi chuyển giữa các mục trong sảnh. Bạn có thể xoá cookie trong cài đặt trình duyệt; lần sau chỉ cần số điện thoại kèm mã OTP gửi về máy.
Bảo vệ đăng nhập Mỗi lần đăng nhập, mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Nếu thấy thiết bị lạ, bạn vào mục bảo mật để đổi mật khẩu và đăng xuất các phiên đang mở.
Thời gian lưu và xoá Dữ liệu giao dịch nội địa chỉ được giữ trong khoảng cần thiết để đối soát và theo luật áp dụng, sau đó xoá hoặc ẩn danh. Bạn có thể hỏi qua khung trò chuyện.
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Kênh liên hệ về quyền riêng tư

Bạn không cần chờ tới khi có sự cố mới liên hệ. Nếu muốn biết tài khoản đang lưu dữ liệu gì, muốn sửa số điện thoại hay yêu cầu xoá dữ liệu, hãy nhắn cho đội hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi trả lời qua khung trò chuyện trong tài khoản và qua hộp thư hỗ trợ; cả hai kênh đều hoạt động quanh ngày, kể cả cuối tuần. Khi gửi yêu cầu, hãy nêu số điện thoại đã đăng ký để chúng tôi đối chiếu ví tài khoản trước khi xử lý.

Khung trò chuyện trong tài khoản Đăng nhập trên điện thoại, mở mục hỗ trợ ở thanh dưới và gửi câu hỏi về dữ liệu của bạn. Đội hỗ trợ tiếng Việt trả lời quanh ngày, kể cả cuối tuần.
Hộp thư hỗ trợ Gửi thư từ địa chỉ đã gắn với tài khoản tới hộp thư hỗ trợ ở chân trang. Ghi rõ số điện thoại đăng ký để chúng tôi đối chiếu ví tài khoản trước khi trả lời.
Yêu cầu xoá dữ liệu Bạn gửi yêu cầu đóng tài khoản qua khung trò chuyện hoặc hộp thư. Chúng tôi xác minh ví, xử lý khoản còn lại, rồi xoá dữ liệu không bắt buộc phải giữ theo luật áp dụng.

Giải đáp về quyền riêng tư

Đây là những câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất về quyền riêng tư: dữ liệu nào được lưu, ai có thể xem, cách bạn yêu cầu sửa hoặc xoá, và thời gian giữ dữ liệu. Bạn đọc nhanh ở dưới; nếu phần cần chưa có thì nhắn hỗ trợ qua khung trò chuyện trong tài khoản. Chúng tôi cập nhật phần này mỗi khi cách xử lý dữ liệu thay đổi.

Số điện thoại, tên dùng khi xác minh ví, lịch sử nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và nhật ký thiết bị. Cookie phiên giúp bạn không phải đăng nhập mỗi lần mở trình duyệt.

Bạn nhắn qua khung trò chuyện hoặc hộp thư hỗ trợ, nêu số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi xác minh ví, xử lý khoản còn lại rồi đóng tài khoản và xoá dữ liệu không buộc phải giữ.

Không. Lịch sử nạp bằng MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ dùng để đối soát ví tài khoản và hỗ trợ khi bạn cần. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên thứ ba.

Bản mới luôn đăng tại trang này kèm ngày áp dụng. Nếu thay đổi ảnh hưởng tới quyền của bạn, chúng tôi thông báo trong tài khoản khi bạn đăng nhập lần kế tiếp.

Cookie chỉ giữ phiên đăng nhập, không lưu số dư hay dữ liệu ví. Bạn xoá cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào, rồi đăng nhập lại bằng số điện thoại kèm mã OTP.

Vào mục bảo mật trong tài khoản để đổi số điện thoại, hoặc nhắn hỗ trợ nếu tên xác minh ví bị sai. Chúng tôi cần mã OTP xác nhận trước khi cập nhật.