Đăng nhập my888 trên điện thoại trong vài bước
Mở my888 trên trình duyệt điện thoại, nhập số điện thoại và mật khẩu là bạn vào thẳng sảnh chơi, phiên đăng nhập vẫn giữ khi bạn đổi từ 4G sang Wi-Fi.
Khi bạn không vào được tài khoản
Không đăng nhập được thường do ba lý do: sai mật khẩu, mã OTP không về, hoặc phiên trên máy cũ chưa đăng xuất. Đã vào được tài khoản thì bạn nhắn trong khung trò chuyện để hỏi về số dư và giao dịch ví; chưa vào được thì gửi thư hỗ trợ kèm số điện thoại đã đăng ký. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực trong ngày, kiểm tra số đăng ký rồi hướng dẫn bạn từng bước lấy lại quyền truy cập.
Trò chuyện trong tài khoản
Sau khi đăng nhập, bạn nhắn ngay trong khung trò chuyện để hỏi về giao dịch ví, mã OTP hoặc số dư đang chờ cập nhật.
Thư hỗ trợ khi chưa vào được
Gửi số điện thoại đã đăng ký kèm mô tả lỗi; đội hỗ trợ tiếng Việt kiểm tra rồi phản hồi cách khôi phục quyền truy cập tài khoản.
Tự đặt lại mật khẩu
Dùng liên kết đặt lại gửi qua tin nhắn nếu bạn còn dùng số cũ, không cần chờ hỗ trợ và không phải mở tài khoản mới.
Mở tài khoản và đăng nhập lần đầu
Tạo tài khoản ở my888 gọn trong một màn hình: bạn chọn số điện thoại Việt Nam, đặt mật khẩu, rồi nhập mã OTP gửi về máy để xác nhận. Từ lần sau chỉ cần số điện thoại và mật khẩu, hoặc bật ghi nhớ phiên trên trình duyệt điện thoại để vào lại nhanh
hơn. Thông tin cá nhân nên trùng với giấy tờ tuỳ thân, vì bước xác minh ví sẽ đối chiếu khi bạn rút tiền. Đừng mở tài khoản thứ hai trên cùng một số — hai hồ sơ trùng số điện thoại sẽ làm bước xác minh chậm lại. Khi đã vào sảnh, bạn thấy
Blackjack Di Động, Slot Cầu Vồng và kèo bóng đá nằm trong cùng một ví tài khoản, chuyển qua lại không phải đăng nhập lại. Chúng tôi giữ phiên riêng theo từng thiết bị, nên bạn vào bằng điện thoại rồi mở tiếp trên laptop vẫn bình thường. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy
định pháp luật và khu vực hợp lệ.
-
Đăng nhập bằng số điện thoại Một số điện thoại, một mật khẩu, một mã OTP là xong, bạn không phải nhớ thêm tên đăng nhập nào khác.
-
Xác minh ví tài khoản Gửi ảnh giấy tờ một lần để bước rút tiền sau đó chạy êm, hạn chế việc phải bổ sung hồ sơ giữa chừng.
-
Phiên theo từng thiết bị Giữ đăng nhập trên điện thoại cá nhân, đăng xuất ở máy dùng chung để ví tài khoản luôn nằm trong tầm kiểm soát của bạn.
-
Hỗ trợ tiếng Việt Khi mã OTP không về, đội hỗ trợ kiểm tra số đã đăng ký rồi mở lại đường vào tài khoản cho bạn.
Tài khoản
Tạo tài khoản ở my888 gọn trong một màn hình: bạn chọn số điện thoại Việt Nam, đặt mật khẩu, rồi nhập mã OTP gửi về máy để xác nhận. Từ lần sau chỉ cần số điện thoại và mật khẩu, hoặc bật ghi nhớ phiên trên trình duyệt điện thoại để vào lại nhanh hơn. Thông tin cá nhân nên trùng với giấy tờ tuỳ thân, vì bước xác minh ví sẽ đối chiếu khi bạn rút tiền. Đừng mở tài khoản thứ hai trên cùng một số — hai hồ sơ trùng số điện thoại sẽ làm bước xác minh chậm lại.
Mở tài khoảnThông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.
Nạp tiền vào ví tài khoản my888
Nạp tiền là việc bạn làm ngay sau khi đăng nhập: mở mục ví tài khoản, chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nhập số tiền rồi xác nhận bằng mã PIN trong ứng dụng ví. Giao dịch được ghi theo mã đơn và số dư cập nhật trong mục ví, bạn không phải gửi ảnh chụp cho hỗ trợ. Đang đăng nhập trên điện thoại thì bạn cứ chuyển sang ứng dụng ví rồi quay lại, phiên làm việc còn nguyên. Thanh toán nội địa nên không cần đổi ngoại tệ.
Bảo vệ tài khoản khi đăng nhập
Đăng nhập là chỗ bạn nên để ý nhất, vì kẻ xấu thường nhắm vào mã OTP hơn là mật khẩu. Mật khẩu của my888 nên khác với mật khẩu hộp thư và ứng dụng ví bạn đang dùng. Vào từ máy lạ thì đăng xuất ngay sau khi dùng xong. Chúng tôi đối chiếu tên chủ tài khoản với giấy tờ ở bước xác minh ví, nhờ vậy giao dịch rút tiền sau đó khớp đúng người. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực bạn ở.
Trang đăng nhập chạy qua kết nối mã hoá, nên mật khẩu và mã OTP không lộ ra khi bạn vào bằng Wi-Fi công cộng.
Bước xác minh đối chiếu tên trên giấy tờ với tên ví tài khoản, giúp chặn người khác dùng số điện thoại của bạn để mở tài khoản.
Bạn xem được máy nào đang giữ phiên đăng nhập và đăng xuất từng máy, kể cả máy cũ bạn đã bán hoặc cho mượn.
Thông tin đăng ký chỉ dùng cho việc xác minh ví tài khoản và xử lý giao dịch nội địa, không chia sẻ ra ngoài.
Câu hỏi thường gặp khi đăng nhập
Mấy câu dưới đây là những thắc mắc bạn hay gặp nhất ở bước đăng nhập: mất mật khẩu, mã OTP không về, phiên bị giữ trên máy cũ, hay thứ tự nạp tiền. Đọc nhanh để biết mình nên làm gì trước, tránh mở thêm tài khoản trùng số điện thoại rồi phải chờ xác minh lại từ đầu.